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  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:公关/市场推广/会展
  • 员工人数:50人以下
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    职位描述:工作时间:21:00-凌晨6:00,每周做六休一。
    1.负责在夜间时段及时处理、回复后台客户的咨询,以耐心、专业的态度解答客户疑问,处理客户诉求,为客户提供及时、准确的信息和优质的服务体验。
    2.负责在夜间时段准确、高效地进行后台订单派发,确保相关任务能及时到达对应的执行人员,做好信息传递与调度工作。
    3.负责后台订单统计及数据反馈。
    职位要求:
    1.  中专  及以上学历;
    2.会基本的电脑、手机操作,熟悉办公软件;
    3.具备良好的沟通能力:具备优秀的口头和书面沟通能力,能够清晰、准确地传达信息,与客户建立良好的沟通关系。
    4.具备一定的应变能力:在处理突发事件和紧急情况时,能够迅速做出判断和应对保障客户权益和公司利益。
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
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