客服主管 7-10K元/月
高薪职位公积金年假年终奖工作餐标准工时优质企业社会保险环境优雅餐补有提成下午茶...

立即开聊
投递简历
  • 1天前

    最近登录

  • 60%

    简历查看率

  • 8年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:互联网/电子商务
  • 注册资金:100万-500万
  • 员工人数:50—100人
  • 成立日期:2016年3月28日
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、负责组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司店铺工作的质量;
    2、带领客服团队做好日常网络营销及客户服务工作,监督线上回复准确性与及时性,并带领团队完成目标;
    3、汇总并整理日益增加的客户需求和问题,负责对投诉、纠纷、突发事故进行处理,制定解决方案,协调妥善处理;
    4、对客服团队人员进行培训、引导及管理,并制定合理的客服流程及相关管理制度。
    任职要求:
    1、有相关的客服主管经验1年以上,熟悉拼多多、抖音、京东等电商平台,接触过玩具积木类目的优先考虑;
    2、具备良好的沟通协调能力、团队管理能力,有带领多人团队经验优先考虑;
    3、心理素质佳,具备一定的抗压能力,执行力强。
    公司福利:
    提供下午茶补充能量,五险一金,节日礼品,带薪年假,年终奖等
    联系我时,请说是在云南招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
    你的竞争力超过了
    的求职者
    查看完整个人竞争力>>

  • 联系方式

    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。
×
完善简历提醒
你当前的在线简历填写不完整,现在投递求职成功率不高, 建议先完善后再投递,不能浪费任何一个机会哦~
去完善
暂不投递